Política de privacidad

Datos tratados

Qué información podemos recopilar

El sitio recopila únicamente la información necesaria para operar, responder solicitudes, proteger la plataforma y entender el uso general del servicio.

• Datos entregados en formularios, como nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje.
• Datos técnicos básicos, como dirección IP, fecha, hora, navegador, sistema operativo y registros del servidor.
• Datos de navegación agregados o seudonimizados cuando Google Analytics está habilitado.
• Señales de seguridad asociadas a reCAPTCHA v3 para distinguir tráfico legítimo de abuso automatizado.

Finalidades

Para qué usamos la información

El tratamiento se limita a finalidades legítimas, proporcionales y relacionadas con la relación comercial, técnica o contractual con DrawCoders.

• Responder solicitudes de contacto, cotización, soporte o colaboración.
• Operar, mantener, diagnosticar y mejorar el sitio web y sus formularios.
• Prevenir abuso, spam, fraude, automatización maliciosa y eventos de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias o regulatorias cuando corresponda.

Google Analytics

Medición de uso del sitio

Si se configura un identificador de Google Analytics, el sitio carga la etiqueta de medición de Google para comprender tráfico, rendimiento de contenido y patrones agregados de navegación. Esta información ayuda a mejorar la experiencia y no se usa para vender datos personales.

reCAPTCHA v3

Protección contra abuso automatizado

Cuando reCAPTCHA está habilitado, el formulario de contacto puede enviar a Google señales técnicas como IP, navegador, interacción y token de verificación para evaluar riesgo de spam o automatización. Esta verificación ocurre de forma invisible para el usuario y se usa solo para proteger el formulario.